Comment rendre l’inclusion des personnes sourdes en entreprise réellement efficace? Eversa, dirigée par Cynthia Benoit, une gestionnaire sourde, propose une réponse concrète : intégrer la langue des signes québécoise (LSQ) comme langue de travail. Résultat? Une culture d’entreprise inclusive, collaborative et profondément humaine.
Un modèle inspirant, mais adaptable
Bon. C’est vrai que ce n’est peut-être pas réaliste de faire de la LSQ la langue principale de votre entreprise, surtout si vous ne la connaissez pas ou si vous n’avez pas encore de personnes sourdes dans votre équipe.

Mais c’est là que le modèle Eversa devient intéressant. L’entreprise, qui accompagne ses clients vers une démarche d’accessibilité et d’inclusion grâce à une vaste gamme de services linguistiques de qualité, montre ce qui est possible. Elle montre, qu’avec un peu d’ouverture, on peut créer des environnements où les personnes sourdes s’épanouissent, tout en enrichissant les équipes existantes.
L’idée, ce n’est pas de tout changer du jour au lendemain. C’est de voir comment, à votre échelle, vous pouvez accueillir une personne sourde, former une petite équipe autour d’elle, et apprendre à mieux communiquer ensemble.
Chez Eversa, la langue des signes est un levier
Eversa fonctionne avec la langue des signes québécoise (LSQ) comme langue de travail principale. L’équipe utilise aussi l’ASL pour les clients anglophones. En rendant la communication accessible dès le départ, Eversa évite de dépendre des interprètes et gagne en fluidité.
« On n’est pas limités dans nos opérations internes. La LSQ rend tout fluide et naturel pour notre équipe », explique Cynthia Benoit.
Dans un monde où l’on parle souvent de pénurie de main-d’œuvre, réfléchir autrement à l’inclusion des personnes sourdes en entreprise devient une piste concrète, humaine et pleine de potentiel.
Une présence qui fait grandir toute l’équipe
L’inclusion ne se fait pas seulement par des outils ou de l’équipement. Elle se fait par des rencontres humaines.
Embaucher une personne sourde, c’est aussi donner l’occasion à votre équipe d’apprendre. Souvent, ces personnes vont vous enseigner quelques signes pour mieux communiquer au quotidien. Pas besoin d’être parfait. Juste d’être ouvert.
Et souvent, ces petits gestes créent une cohésion d’équipe nouvelle, basée sur l’écoute, l’adaptation et la solidarité.
Eversa crée des emplois à la hauteur des talents
Ce qui est beau chez Eversa, c’est qu’on reconnaît le plein potentiel des personnes sourdes. Elles peuvent prendre leur place, grandir dans l’équipe et même accéder à des rôles de gestion.
« Beaucoup de personnes sourdes sont surqualifiées, mais finissent dans des emplois sous-payés qui ne reflètent pas leurs compétences. Chez Eversa, on fait l’inverse. On bâtit des postes à la hauteur de leurs ambitions.» ajoute Cynthia Benoit.
Le télétravail, un outil puissant d’inclusion
Depuis ses débuts, Eversa est en télétravail. Ce choix permet de recruter des talents un peu partout : Montréal, Toronto, Winnipeg, voire à l’international.
Et surtout, ça enlève plusieurs barrières logistiques, ce qui rend l’embauche de personnes sourdes encore plus accessible pour les employeurs.
Pas besoin d’être un expert pour commencer
Vous ne connaissez pas la langue des signes? Vous n’avez jamais travaillé avec une personne sourde?
C’est normal. Et c’est correct.
L’important, c’est d’avoir la volonté d’apprendre, d’écouter, et de s’ajuster.
Et comme Eversa le montre, ce sont souvent les petites actions qui ont le plus grand impact.
Ce qu’il faut retenir
- Vous n’avez pas à tout changer. Commencez par une personne, une équipe, un geste.
- Formez-vous un minimum. Ou laissez la personne vous guider. Elle le fera avec plaisir.
- Soyez ouverts. L’inclusion des personnes sourdes en entreprise, c’est aussi une occasion d’apprentissage pour tout le monde.
- Inspirez-vous de ceux qui le font déjà. Comme Eversa.